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Wir bemühen uns, die angebotenen Produkte immer in ausreichenden Mengen auf Lager zu haben. Sollte es aus irgendwelchen Gründen zu Lieferengpässen kommen, setzten wir uns mit Ihnen über die weitere Vorgehensweise in Verbindung. Etwaige Nachlieferungen erfolgen versandkostenfrei.
Meine Bestellung kommt und kommt nicht. Was ist los?
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Wenn Sie die Zahlungsoption Rechnung gewählt haben, das Paket nach spätestens 8 Werktagen nicht bei Ihnen eingetroffen ist und Sie keine Benachrichtigung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir den Verbleib prüfen können. Es ist möglicherweise in einem Paketshop für Sie hinterlegt worden oder die Zustellung ist fehlgeschlagen.
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Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
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Bitte kontaktieren Sie uns vor einer Rücksendung, um eine kostenoptimierte Lösung zu vereinbaren. Bei Fragen zu Ihrer Lieferung helfen wir Ihnen auch gerne unter Kontakt weiter.
Die Zufriedenheit unserer KundInnen steht bei uns an erster Stelle. Sollten die bestellten Produkte wider Erwarten doch einmal einen offensichtlichen Mangel haben, kontaktieren Sie uns bitte vor dem Rückversand, damit auch für Ihren Fall eine zufriedenstellende Lösung gefunden werden kann.
Sie können gemäß § 5e Konsumentenschutzgesetz von einer First von 14 Kalentertage ab Zustellung der Ware vom Vertrag zurücktreten. Es genügt, wenn der Kunde innerhalb der genannten Frist die Rücktrittserklärung die sich in unseren Downloadbereich befindet auszufüllen und an uns zu senden per Post, Fax oder Email.
Im Fall des Rücktritts wird der Kaufpreis Zug um Zug gegen Zurücksendung der Ware rückerstattet. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung.
Bronchisoft
Weidenthaler GmbH
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